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方便快捷的通信是商超管理者正常业务活动顺利进行的基本保障，除办公区域外现有的内线电话通信系统外，商超现场工作人员流动性大，工作位置不固定，内线电话无法保证基本层面的话音通信。目前商超业态不断发展，顾客对商超的服务要求越来越高，需要迅速响应顾客需求，协调相关资源，所以各地的商超较多使用无线数字对讲机系统设备，但当对讲机数量太多和商超规模较大时，对讲机无法满足用户的要求，如：通信效果差，个别地方有盲区。在通信过程中互相干扰，声音不清楚。
建立无线电中继台方案的原则如下：
1、先进性原则：整个系统从资源配置(包括硬件设备、技术手段)到功能使用等方面都具有相应的先行水平。
2、可靠性原则：系统的各种资源，包括硬件设备等，可靠性要有相应的标准，工作稳定，维护容易；在硬件发生故障时，要有可靠的备用手段。
3、技术成熟性原则：系统应尽可能采用先进成熟的技术，一旦系统建成，即可投入实际使用，达到设计使用效果。
4、扩展原则：系统的整体架构是合理的，设计容量要适中，要具有可扩展性，在保留原有投资的前提下，包括通信覆盖范围和距离的增加。本方案利用信号中继和同轴电缆无线覆盖技术，完成商超范围内各层的覆盖，建立一条或多条通道，根据商超的实际需要，实现语音的无缝覆盖和分组独立呼叫功能；充分满足商超员工“无盲区、无干扰、声音清晰”的工作要求。
方案特点：
1、信号无盲区商超无线通信系统将无线信号延伸到地下停车场、消防通道等无线信号不易覆盖的地方，确保不受损坏、收银、收发货物、楼层管理、清洁电话通信。确保商超内部任何地方都能畅通无阻地通信。
2、设备简练、可扩展和升级这一系统可在任何时候扩大或缩小范围，而不影响其他用户和系统。
3、无人值守、该系统结构简单，可实现全自动无人值守：工作人员可在覆盖范围内进行呼叫呼叫，无需专人值班，直接对讲。
